Ritorn

Politika ta' Ritorn ta' 30 Jum: Għandna politika ta' ritorn ta' 30 jum, li jfisser li għandek 30 jum wara li tirċievi l-oġġett tiegħek biex titlob ritorn.

Kriterji ta' Eliġibbiltà: Biex tkun eliġibbli għal ritorn, l-oġġett tiegħek irid ikun fl-istess kundizzjoni li fiha rċevejtu, mhux milbus jew mhux użat, bit-tikketti, u fl-imballaġġ oriġinali tiegħu. Ikollok bżonn ukoll l-irċevuta jew il-prova tax-xiri.

Bidu ta' Ritorn: Biex tibda ritorn, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq sales7@cambia.cn . Jekk ir-ritorn tiegħek jiġi aċċettat, aħna nipprovdulek tikketta tat-tbaħħir tar-ritorn u struzzjonijiet dwar kif u fejn tibgħat il-pakkett tiegħek. Oġġetti mibgħuta lura lilna mingħajr approvazzjoni minn qabel mhux se jiġu aċċettati.

Ħsarat u Kwistjonijiet: Jekk jogħġbok spezzjona l-ordni tiegħek malli tirċieviha u kkuntattjana immedjatament jekk l-oġġett ikun difettuż, bil-ħsara, jew jekk tirċievi l-oġġett żbaljat. Dan jippermettilna nevalwaw il-problema u nirranġawha.

Eċċezzjonijiet / Oġġetti li Ma Jistgħux Jiġu Ritornati: Ċerti tipi ta' oġġetti ma jistgħux jiġu rritornati, inklużi oġġetti li jitħassru malajr (bħal ikel, fjuri, jew pjanti), prodotti magħmulin apposta (bħal ordnijiet speċjali jew oġġetti personalizzati), u oġġetti għall-kura personali (bħal prodotti tas-sbuħija). Aħna lanqas ma naċċettaw ritorni għal materjali perikolużi, likwidi fjammabbli, jew gassijiet. Jekk jogħġbok ikkuntattjana jekk għandek mistoqsijiet jew tħassib dwar l-oġġett speċifiku tiegħek.

Oġġetti li ma jistgħux jiġu ritornati: Sfortunatament, ma nistgħux naċċettaw ritorni fuq oġġetti tal-bejgħ jew gift cards.

Skambji: Jekk tixtieq tiskambja oġġett, l-iktar mod mgħaġġel biex tiżgura li tikseb dak li trid huwa li tirritorna l-oġġett li għandek. Ladarba r-ritorn jiġi aċċettat, tista' tagħmel xiri separat għall-oġġett il-ġdid.

Rifużjonijiet: Aħna ninfurmawk ladarba nkunu rċevejna u spezzjonajna r-ritorn tiegħek. Aħna ninfurmawk ukoll dwar l-approvazzjoni jew ir-rifjut tar-rifużjoni tiegħek. Jekk tiġi approvata, ir-rifużjoni tiġi pproċessata u applikata għall-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek. Jekk jogħġbok innota li jista' jieħu xi żmien biex il-bank jew il-kumpanija tal-karta ta' kreditu tiegħek tipproċessa u tibgħat ir-rifużjoni.

Għal aktar mistoqsijiet dwar il-politika ta' ritorn tagħna jew biex tibda ritorn, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tas-servizz tal-konsumatur tagħna fuq sales7@cambia.cn.